Specjalista ds. Obsługi Klientów (rynek niemiecki)

Specjalista ds. Obsługi Klientów (rynek niemiecki)

Rodzaj oferty: Praca

O firmie:
Walstead Central Europe jest częścią angielskiej grupy Walstead, dostawcy usług komunikacyjnych, posiadającym głęboką wiedzę ekspercką w obszarach związanych z drukiem i przygotowaniem materiałów cyfrowych. Działamy na rynku od 28 lat. Jesteśmy liderem rynku współpracującym w zakresie druku i usług dodatkowych z wydawcami czasopism, katalogów oraz producentów i dystrybutorów towarów. Ponadto oferujemy szeroką gamę rozwiązań w zakresie marketingu w punktach sprzedaży (materiały Point-of-Sale, POS) dla lokalnych i globalnych sieci handlowych.

Zakres obowiązków:
– koordynacja i nadzór nad realizacją poszczególnych zleceń produkcyjnych na wszystkich etapach (od przygotowania zlecenia, przez monitorowanie jego wykonania, po obsługę reklamacji),
– koordynacja komunikacji pomiędzy Klientem a firmą,
– utrzymywanie stałej, długoterminowej współpracy z Klientami biznesowymi.

Wymagania:
Poszukiwane kompetencje:
– co najmniej dobra znajomość języka niemieckiego,
– umiejętność pracy w zespole,
– dobra znajomość pakietu MS Office,
– mile widziane doświadczenie w pracy z Klientem biznesowym,
– doskonałe zdolności organizacyjne oraz duże poczucie odpowiedzialności za powierzone zadania,
– elastyczność w działaniu,
– odporność na stres i dyspozycyjność,
– mile widziane rozumienie aspektów technicznych oraz znajomość procesów poligraficznych.

Oferujemy:
– pracę hybrydową,
– stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
– atrakcyjny pakiet socjalny obejmujący m.in. prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do posiłków oraz kursów językowych,
– pracę w międzynarodowym środowisku z codzienną komunikacją w językach obcych,
– pracę w przyjaznych warunkach i kilkuosobowych biurach,
– dynamiczną, bogatą w wyzwania pracę w miłej atmosferze,
– różnorodne i ciekawe obowiązki,
– samodzielność,
– możliwość rozwoju i nauki wśród
– wysokiej klasy specjalistów,
– pracę w najwyższych standardach obsługi Klienta.

Ilość stanowisk: 1

Lokalizacja miejsca pracy: Kraków, Starachowice

Dodatkowe informacje:
https://www.walstead-ce.com/career/job-offers/#105

Termin ważności oferty: 2023-03-24
Email kontaktowy: edyta.sielwanowska@walstead-ce.com
Telefon kontaktowy: 512 402 538