Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta

Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta

Rodzaj oferty: Praca

O firmie:
Kilka słów o Nas…

Angloville należy do grupy podmiotów będących liderem rynku edukacji językowej w Polsce i Europie Centralnej. Zmieniamy to, jak świat uczy się języków obcych. Uczy się z nami już ponad 25 000 osób rocznie (offline i online).
 
Działamy na 8 rynkach europejskich. Otworzyliśmy również pierwsze biuro w Azji. Klientami Angloville są m.in. firmy Fortune 500, łącznie z osobami z pierwszych stron gazet, a także tysiące wspaniałych osób indywidualnych. 10+ narodowości w zespole – dołącz do najbardziej międzynarodowej firmy w Kielcach!

Chcesz dołączyć do naszego zespołu?

Szukamy, osób gotowych na pełne zaangażowanie w powierzane im zadania, wychodzących z inicjatywą oraz kreatywnych podejściem do swojej pracy.

Dołącz do Naszego Teamu.

Zakres obowiązków:
Zakres Twoich obowiązków:

– Posprzedażowa obsługa klienta
– Administrowanie bazy klientów, kontaktów i działań pro-sprzedażowych(CRM)
– Proaktywna praca z bazą Klientów i budowanie długotrwałych relacji (telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientami)
– Podtrzymywanie dobrych relacji z klientami
– Współpraca z działem sprzedaży oraz działem księgowości w celu zapewnienia klientom kompleksowej obsługi
– Umiejętna organizacja pracy, rzetelność, dokładność, skuteczne znajdowanie rozwiązań

Wymagania:
Nasze oczekiwania:

– Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 2 lata – warunek konieczny
– Bardzo dobra znajomość programu Excel
– Umiejętność pracy w systemie CRM
– Dyspozycyjność w godzinach 9:00- 17:00
– Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Oferujemy:
Co oferujemy:

– Pełną samodzielność na zajmowanym stanowisku;
– Stabilność zatrudnienia- Umowa o pracę,
– praca w centrum Kielc z łatwym dojazdem
– pracę w kreatywnym, młodym i przyjaznym zespole,
– comiesięczne spotkania integracyjne
– nieszablonowe podejście do pracy- Twój głos zawsze ma znaczenie!
– możliwość pracy w międzynarodowym otoczeniu
– zniżki na usługi platformy językowej

Jeśli jesteś pewny/(a), że to wyzwanie właśnie dla Ciebie, prześlij nam swoje CV na adres rekrutacja@angloville.pl dołączając klauzulę

Ilość stanowisk: 1

Dodatkowe informacje:

Email kontaktowy: rekrutacja@angloville.pl